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取消星级告示


海口市旅游局公告

     海南五洲大酒店因存在设施设备陈旧老化、消防设施不符合要求等问题,未通过2002年度星级复核,被我局处以限期6个月整改处分。整改期满后,由于整改不力,未通过整改验收,依照国家旅游涉外饭店星级标准有关规定,决定给予海南五洲大酒店取消三星级处分,并收回三星级标志。

2003年10月9日

 



关于对十二家星级饭店无故不参加服务技能大赛的批评通报


  被批评单位名单如下

文华大酒店 万华大酒店
明阳大酒店 海口宾馆
海南大酒店 南天大酒店
华侨大厦 国宾大酒店
太阳城大酒店 凯希温泉大酒店
五洲大酒店 海外酒店

  通报批评原因

  为深入开展“善待游客优质服务月”活动,加强饭店业的交流和学习,提高业务素质,倡导优质服务,市旅游局和海口酒店协会于7月8日—9日联合举办了2003年度海口市旅游饭店服务技能大赛,共有26家旅游饭店的85名选手参赛,大赛规模较大,竞争激烈,效果良好,社会各界反响强烈。
  组织此次大赛早在4月份我局就已下发通知,要求全市三星级以上饭店(包括三星级)必须报名参赛,6月份,海口酒店协会和市旅游局又多次电话通知,但仍有部分三星级以上饭店无故不参加此次大赛,个别星级饭店已向市局打报告,但理由不充分,显然是在找借口拒绝参加大赛,名单如下:

文华大酒店 万华大酒店(已提交报告,但理由不充分)
明阳大酒店 海口宾馆
海南大酒店 南天大酒店
华侨大厦 国宾大酒店
太阳城大酒店 凯希温泉大酒店
五洲大酒店 海外酒店(已提交报告,但理由不充分)

  由于以上饭店对旅游局和酒店协会组织的活动态度消极,经研究决定,对以上十二家星级饭店给予通报批评,要求上述受通报单位在今后的工作中加以改正,积极参加。

通报单位:海口市旅游局
通报时间:2003年7月28日
文号:海旅字[2003]81号


 
 
 
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